Sistema de acceso al vino Coravin, Coravin
Miles de consumidores estadounidenses deberían dejar de usar sus sistemas de conservación de vino Coravin hasta que los creadores les envíen fundas especiales para protegerse contra posibles lesiones por la rotura de botellas, dijo un organismo de control del gobierno estadounidense.
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) emitió esta semana un aviso oficial de retirada de Coravin en EE. UU. Debido al 'peligro de laceración'. Les dijo a los compradores que dejaran de usar el dispositivo de inmediato.
Su movimiento se produce alrededor de un mes después de que Coravin Inc informara voluntariamente al organismo de control que una pequeña cantidad de botellas se habían roto cuando el sistema las sometió a presión, que utiliza una aguja fina insertada en el corcho para extraer el vino sin abrir la botella.
Coravin ha recibido hasta la fecha 13 informes de consumidores sobre botellas que han reventado. Un comprador recibió dos dientes astillados y un corte que requirió puntos de sutura, dijo la CPSC.
En lugar de solicitar la devolución de todos los dispositivos Coravin, la CPSC ha permitido a los creadores del producto asumir costos adicionales para producir fundas protectoras de neopreno para cubrir los 40,000 productos vendidos en los EE. UU. Desde que lanzaron el sistema hace poco más de un año.
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Los consumidores no deben usar Coravin hasta que hayan recibido una de las fundas, dijo el perro guardián.
'Es un éxito sustancial, pero es un pequeño precio a pagar a largo plazo', dijo el desarrollador de Coravin Greg Lambrecht a Decanter.com cuando se le preguntó sobre el costo de producción de las fundas, que se distribuirán a partir del 8 de julio.
Coravin Inc también congeló las ventas después de reportar su problema a la CPSC hace un mes, pero Lambrecht dijo que la firma permanece en 'buena forma' financieramente.
'Lo último que queríamos que sucediera era que alguien perdiera su vino', dijo Lambrecht.
Reiteró que hasta el momento solo se sabe que un número muy pequeño de botellas han estallado. Aquellos con problemas tienden a tener debilidades existentes, como por haber sido arrojados al piso en el pasado, dijo.
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La tasa de devolución de productos de Coravin se ha mantenido en menos del 1% de las ventas desde que surgió el problema, agregó Lambrecht.
El grupo planea expandir las ventas en el Reino Unido y Francia a finales de este año. Los consumidores deben realizar pedidos desde el sitio web de EE. UU. Y pagar en dólares.
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Decantador para probar Coravin
La revista Decanter está llevando a cabo un experimento de un año con el dispositivo Coravin, en una prueba de degustación realizada por el editor consultor Steven Spurrier.
El experimento pondrá el dispositivo a prueba en varios escenarios, antes de emitir un veredicto final en la revista Decanter en agosto de 2015.
Busque una introducción completa a nuestro experimento Coravin en el Agosto de 2014 número de la revista Decanter, a la venta el 2 de julio de 2014. O suscribir ahora para reservar su copia.
Escrito por Chris Mercer
