Esta noche en CBS su reality show ganador del premio Emmy, Undercover Boss continúa para un nuevo domingo 3 de enero, temporada 7, episodio 3 llamado Mundo de los compradores, y tenemos su resumen semanal a continuación. En el episodio de esta noche, Sam Dushey, presidente y director ejecutivo de Shoppers World, trabaja encubierto en sus tiendas minoristas de ropa y productos con descuento.
En el último episodio, Shawnon Bellah, directora de operaciones de Crest Foods, trabajó encubierta en el Nestlé Toll House Café by Chip de la empresa y experimentó una caída de azúcar cuando no cumplió con sus propios requisitos de servicio al cliente. ¿Viste el último episodio? Si te lo perdiste, tenemos un resumen completo y detallado. aquí para ti.
En el episodio de esta noche según la sinopsis de CBS, Sam Dushey, presidente y director ejecutivo de Shoppers World, trabaja de incógnito en sus tiendas minoristas de ropa y mercadería con descuento, y descubre una tienda deficiente en seguridad donde los ladrones se están yendo con muchos artículos.
El programa se transmite esta noche a las 8:30 pm en CBS y estaremos blogueando en vivo todos los detalles. Así que no olvide volver y actualizar la pantalla con frecuencia para obtener actualizaciones en vivo.
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Esta noche en #UndercoverBoss, Sam Dushey, el presidente de Shopper’s World está en la silla caliente. Es un minorista de descuento de propiedad familiar que vende ropa, muebles, artículos electrónicos, artículos para el hogar y más. Dushey habla de cómo su padre emigró de Siria y abrió su primera tienda.
Dice que creció en las tiendas familiares y aprendió todo sobre el negocio. Dice que estuvieron en ocho tiendas durante 30 años porque su padre era muy conservador. Se hizo cargo de la empresa cuando tenía 27 años. Aprovechó los bajos precios de las propiedades inmobiliarias durante la recesión para abrir nuevas tiendas.
Ahora tienen 40 tiendas y él quiere crecer a 500. Sam dice que está logrando cosas que nadie pensó que haría. Va a hablar con su padre Abe sobre el negocio. Es el último miembro de la familia que queda en el negocio y dice que siempre consulta con su padre.
Su padre todavía predica un enfoque conservador. Sam dice que está trabajando en un nivel diferente al de su padre cuando se metió en esto. Su casa está en Trump Tower y vemos a su esposa Honey diciéndole que está empacando demasiado para el viaje.
Tienen dos hijos y todos se despiden de él con un beso cuando Sam se va de viaje. La chica del cambio de imagen decolora el cabello de Sam de rubio para empezar. Sam habla sobre ver el episodio de Rick Forman de Undercover Boss y dice que lo va a sacar del agua.
También se broncea en spray porque va de surfista de Jersey. Se pone jeans, anteojos y un pendiente y es irreconocible una vez que terminan con él. Se dirige a la primera tienda y trabaja en el departamento de calzado con Nalini.
Ella lo lleva al departamento y le dice que todo tiene que estar organizado. Hay polvo por todas partes y pide un pañuelo. Ella le dice que se está moviendo demasiado lento. Se da cuenta de que los zapatos son un desastre y dice que el comprador está comprando demasiados modelos para el espacio que tienen.
Piensa que es culpa suya por presionar demasiado a los compradores. Luego lo lleva arriba para hacer algunas medias, pero le dice que necesita moverse más rápido. Dice que ha estado haciendo esto durante ocho años y dice que conoció a su prometido en la tienda.
Dice que tiene un sobrino al que cuida, además de su padre enfermo que tiene problemas renales y su madre tiene problemas de columna. Ella los apoya a todos. Ella dice que tienes que estar agradecido con tus padres. Ella dice que recibe un cheque de pago diario, pero a veces lo miras y dice que ha recibido el mismo pago.
Ella dice que le recortaron las horas y su salario en un tercio y que no tiene ofertas de ascenso. Dice que ha pensado en buscar otro trabajo, pero que no puede arriesgarse. Sam dice que esto lo hace sentir mal y dice que su papá estaría decepcionado de saber que ella ha estado con ellos tanto tiempo sin recompensa.
Ahora está en Morrow, Georgia y dice que Atlanta es un mercado minorista de moda. Está trabajando con Shar y ella dice que luce totalmente Jersey Shore. Ella lo tiene organizando los pantalones y luego se da cuenta de cuántos uniformes escolares tienen en stock cuando termina el regreso a la escuela. También ve ventiladores en lugar de calentadores.
Hace más frío y ve que las acciones no tienen sentido. Ella lo vuelve a poner en los pantalones y él rasga un par de pantalones. Él pregunta si obtienen un descuento y ella responde que sí. Ella le pregunta si está casado y dice que se iba a casar con su papá bebé pero que la estaba engañando.
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Está embarazada de seis meses y él le pregunta si está nerviosa. Ella dice que está feliz de trabajar y luego lo lleva a vestir un maniquí. Ella le dice que elija un atuendo y le dice que use su sentido de la moda. Él le pregunta si consiguió un manual de capacitación y ella dice que no, sumérjase de inmediato.
Sam está molesto porque sabe que hay un manual que ayudó correctamente, pero ella no sabe nada al respecto. Él viste un maniquí y ella le dice que coloque algo de la mercancía cerca, pero luego él sabe que tendrá que entregar las cosas.
Él le pregunta dónde aprendió todo esto y Shar dice que simplemente la inscribieron sin ningún entrenamiento. Pide ir al baño. Sale y hace una llamada enojada a Howard, su Director de Operaciones. Pregunta dónde están los manuales de mercancías.
Sam pregunta dónde están todas las políticas y la intranet a la que no tienen acceso. Pregunta por qué nadie le dijo que tenían toneladas de uniformes sobrantes en stock. Dice que va a usar su camisa sobre esto. Les dice a Howard y Matt, el gerente de distrito, que vayan allí y lo arreglen de inmediato.
Luego va a una tienda de Cleveland, Ohio, para trabajar en el departamento de niños. Se encuentra con Carol, quien dirige el departamento. Él está asombrado por el gran trabajo que hace. Ella le muestra cómo escanear y verificar los precios y marcarlos si está en liquidación.
Él no puede hacer nada bien y luego ella le dice que la echó y que tiene que reiniciarlo. Dice que es el único escáner que tiene la tienda. Ella dice que tenían dos, pero uno se cayó y dice que tienen mala WiFi y ese es el problema.
Sam está molesto porque la pistola de escaneo se está cortando. Dice que necesita averiguar qué está pasando en las tiendas. Escuchan un pitido de alarma y mira a su alrededor. Dos empleados van a la puerta y Carol dice que alguien la robó pero que era demasiado tarde para llegar a la puerta.
Él pregunta dónde está la seguridad y ella dice que son seguridad. Sam está en shock y dice que no tiene idea de lo que se va a encontrar. Dice que está hirviendo en este momento y que tomará medidas importantes. Habla con Aimee, la subdirectora.
Ella dice que tienen cámaras pero no seguridad. Ella dice que una mujer salía por la puerta trasera con un carrito de mercadería y le roció pimienta cuando trató de detenerla. Ella dice que sucede una o dos veces al día y estas personas los ponen en riesgo.
Ella dice que intentaron decírselo a la empresa. Sam siente que los defraudó al ponerlos en peligro. Luego llama al gerente regional Mark y dice que la tienda acaba de ser asaltada y dice que ni siquiera estuvo allí una hora cuando sucedió.
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Dice que es un desastre y dice que lo roban todos los días. Dice que necesitan un guardia de seguridad lo antes posible y pregunta qué tan rápido puede hacerlo. Luego va a Brooklyn, Nueva York, a una de sus tiendas originales. Su abuelo abrió la tienda en la década de 1950.
Dice que era una tienda pequeña, pero que ahora se ha expandido a una manzana. Está trabajando con un cajero. Trabaja con Tanisha. Ella le pide que se ponga un chaleco y le dice que lo cuidará. Ella le muestra cómo escanear y cómo marcarlo si no escanea.
Coloca cinta adhesiva en la bolsa y agradece al cliente. Ella dice que pegan las bolsas con cinta adhesiva por razones de seguridad para que no pongan algo en una bolsa abierta al salir. Sam dice que es una gran iniciativa que la tienda tomó por su cuenta, pero dice que aún necesitan una mayor seguridad.
Le molesta la cantidad de elementos que no escanea. Dice que ralentiza todo. Él dice que debería decírselo a un gerente ya que la línea se está formando. Tanisha le dice que solo tienes que divertirte con eso. Él dice que Tanisha es una perfeccionista; ella le dice que trabaje más duro en el servicio al cliente y le dice que sonríe.
Ella le dice a Sam que aprendió rápido en la caja registradora y dice que su madre creció comprándolos allí. Ella le cuenta sobre su hijo de 23 años y su padre en un hogar de ancianos. Dice que es duro porque su papá siempre llora cuando tiene que irse.
Ella dice que no puede tenerlo en su casa porque no puede pagar una enfermera. Ella dice que gana el salario mínimo y solo trabaja tres o cuatro días a la semana. Dice que nunca saldría de la tienda y que le gusta mucho. Ella dice que lo disfruta.
Sam dice que ella tiene tanto coraje y dice que no sabe si él podría hacer lo que ella hace y arreglárselas. Tiene lágrimas en los ojos. Dice que el descanso ha terminado y es hora de volver al trabajo. Dice que Tanisha fue el final perfecto para este increíble viaje.
Vuelve al hotel y dice que salió de esto con un gran peso sobre los hombros. Dice que cree que ha perdido de vista lo que es importante. Dice que su padre y su abuelo tenían sus propias tiendas y eran muy modestos y él fue y se expandió.
Dice que perdió algunos de los valores y la ética de su familia. Dice que su abuelo trató al equipo en la tienda como si fuera de la familia y que necesita que sus empleados lo hagan mejor. Dice que no está haciendo su trabajo como director ejecutivo. Deshace su cambio de imagen afeitándose y coloreando su cabello oscuro.
Luego va a la revelación con sus empleados. Carol dice que Alex (su nombre encubierto) necesitaba mejorar. Les dice que es el director ejecutivo de Shopper's World y que este era el jefe encubierto. Le dice a Shar que le encantaba trabajar con ella y que vio una falta de formación.
Dice que es culpa suya, no de ella, y que va a poner en marcha un nuevo programa de formación. Dice que quiere que ella tenga éxito. Dice que sabe lo aterrador que es ser un nuevo padre. Él dice que le está dando $ 10,000 y ella comienza a llorar. Dice que es dinero para su nuevo bebé.
Ella dice que esto ha cambiado su vida y que todo va a estar bien. Luego se reúne con Nalini y dice que sabe que sus empleados no han sido tratados de manera justa. Él dice que ella se ha esforzado mucho y nunca fue recompensada. Él dice que ella recuperará horas de tiempo completo.
Dice que ella es parte de la familia y quiere quedársela. También quiere convertirla en la jefa de visual y merchandising de calzado y le ofrece un bono por firmar de $ 15k en este momento. Ella le da las gracias y se queda anonadada. Él dice que le dará otros $ 20 mil por la boda de sus sueños.
Ella dice que cuando camine por el pasillo, será por Sam. Luego habla con Aimee, el gerente y sus preocupaciones de seguridad. Ella le dice que da miedo. Dice que se sintió mortificado al descubrir que ella estaba arriesgando su vida y que nadie debería sentirse así.
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Dice que está poniendo $ 1.2 millones en seguridad en todo el país. Él le dice que se sienta orgullosa de sí misma. Dice que también les dará a todos los empleados de tiempo completo un cheque por $ 5,000 cada uno. Ella comienza a llorar. Él dice que le está dando otros $ 15 mil por lo duro que trabaja.
Ella le agradece y dice que es increíble. Ella dice que ha estado viviendo de cheque en cheque por siempre y esto cambiará su vida de muchas maneras. A continuación, se encuentra con Carol y habla sobre trabajar con su padre en el pasado.
Él dice que ve los problemas con los escáneres y dice que gracias a ella, invertirá $ 500 mil en la actualización de todos los enrutadores y WiFi. Dice que ama su trabajo y eso la emociona. Dice que podría jubilarse, pero le encanta trabajar allí.
Dice que su esposo Bob está enfermo y que tiene que seguir trabajando. Sam le da 20.000 dólares y dice que es para el cuidado de Bob y su jubilación. Ella está anonadada. Ella dice que la va a hacer llorar y él también se pone lloroso. Ella dice que todos trabajan duro y espera que él aprecie a todos los empleados.
Carol dice que va a llevar a su esposo a algún lugar al que siempre ha querido ir mientras aún pueda ver y caminar. Por último, se encuentra con Tanisha y dice que ella lo entrenó perfectamente. Él dice que los empleados como ella los mantienen en el negocio.
Él dice que la va a contratar a tiempo completo y luego dice que no puede perderla. Le entrega un pañuelo cuando empieza a llorar. Dice que ella es muy valiente y tiene un gran carisma. Él dice que le está dando $ 100 mil para llevar a su padre a casa y cuidar de él y de ella misma.
Ella dice que eso no puede ser real y que realmente está llorando ahora. Ella dice que Dios se lo envió y dice que él es su ángel. Le da un gran abrazo. Ella dice que va a tener sus estallidos y está muy feliz. Semanas después, Shar se mudó con su familia a Florida y tuvo una niña.
Nalini está planeando la boda de sus sueños y Aimee espera comprar una nueva casa. Carol está planeando un viaje con su esposo y Tanisha ahora es supervisora y está obteniendo un nuevo hogar para ayudar a su papá a estar con ella.
¡EL FIN!
